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两年保用期
- 01 -
01两年保用期凡本公司出售的产品保用期为两年,自出售日起两年内因产品自身机件、材料及工艺问题造成的质量问题,本厂免费更换或修理。 -
免人工费修理
- 02 -
02免人工费修理凡本公司出售的产品保用期过后仍负责对产品的免人工费修理,以保护客户的利益。 -
保养测试服务
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03保养测试服务离子风机类提供每季度一次免费保养测试等服务;在保养过程中如发现个别设备有质量问题,公司将提供新的产品替换出工作区,待该产品经校正好后再交用户使用;如无法校正我厂将免费更换新产品。 -
技术故障服务
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04技术故障服务一经出现技术故障,第一时间为用户电话解决问题,如电话无法解决,距服务点300公里内将在12小时内赶到故障现场;距服务点300公里外将在48小时内提供新的设备将故障设备替换出产线。